巧借他山之石  打造企业文化

      企业文化作为一种管理理论和管理方式，是企业在内外环境影响下，在母体文化的基础上，在长期发展过程中形成的特定行为方式、价值准则、道德规范的总和。企业文化的一个重要特征，在于它的不可复制性。但是，我们在建设企业文化过程中，应该而且完全可以结合自身实际，导入其他企业的先进文化观念，巧借他山之石，打造自己独具特色的企业文化。

       张瑞敏在1999年全球财富论坛年会上曾说：“我的管理模式的公式是：日本管理+美国管理+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式”。

        在思想渊源上，日本受儒家思想影响较深，对“和为贵”、“仁义礼智信”等观念尤为推崇。经过几百年的世事沧桑和社会变革，他们在吸收中不断继承、发展和创新，从而形成了自己的民族文化特点。日本在建设企业文化中，注重培养员工的忠诚度，树立集团主义精神。日本企业还努力形成和建立自己的工作道德观，并以此作为全体员工共同遵守的行为准则。另外，日本人注意培养忧患意识，强化危机感，这是他们工作勤奋，被称为不知疲倦的“工蜂”的主要原因。总体而言，日本的企业文化体现为强烈的团队意识和吃苦耐劳精神。

        美国是典型的移民国家，具有文化多元、观念开放的特点。美国人以欧洲移民居多，因而富有创新、冒险精神和个人奋斗意识。他们重视个人的价值，强调“自由精神”，企业尊重员工个人的追求与选择。美国企业文化的可贵之处在于每个职员的个性舒展与创新竞争。它适应了工业经济向知识经济的过渡，因为知识经济又是创新经济，它造就了比尔·盖茨式企业家的诞生。概而言之，美国企业文化整体上具有开放、独立、创新的特点。

        照搬照抄决不会形成自己的企业文化。我们在企业文化建设中，要根据经济社会发展的时代要求，立足本企业实际，合理汲取外来文化的有益成份，并对传统文化在扬弃中进行去粗取精的继承和发展。一般说来，在劳动密集型企业，由于技术构成较低，大量存在简单劳动，就应该多加吸收日本企业文化，在企业中形成团结紧张，精诚协作的文化氛围。而在知识密集企业，由于更多的人从事创造性工作和复杂劳动，自主进行开发性研究和设计，这就要侧重吸收美国企业文化，在企业中营造宽松、自由、能动、创新的文化环境。

        无论哪类企业，其文化建设都必须以自己的经营战略需要为依据，将适合企业发展的各种精神养料溶铸到自身的文化架构中，才能打造一个充满生机活力的生命共同体。